Проект и управување со задачи

Вашите тимови ќе можат да создадат простор за работа со сите информации што се централно достапни. Тие можат да создадат задача за себе или за другите. Менаџерите ќе имаат пристап до извештаи за сите нивоа.

Социјална мрежа

Вашиот тим и клиенти ќе можат да комуницираат преку е-пошта, но исто така ќе можат да комуницираат преку најдобрите мрежи за социјални медиуми. Сите на едно место.

Чет на компанијата, Чет ботови и видео повици

Вие ќе бидете во можност да создадете канали, групи и разговорници што овозможуваат интеракција во рамките на организацијата и исто така со вашите клиенти.

Документи

Може да имате документи на едно место, така што тие се централно достапни за вашиот тим и исто така може да се споделат со кликнување на копче со вашите клиенти.

Складирање на датотеки, Уредување и управување

Со решението за облак, ќе имате можност да ги заштите и зачувувате датотеките на безбедно опкружување на облак. Решението може да се обезбеди во рамките на вашата инфраструктура и преку надворешно решение за хостирање на облак.

Календари и планирање

Сите во еден систем. Може да биде самостојно или преку Google Calendar или Microsoft Outlook.

Интеграција со е-пошта

CRM може да се интегрира со Google Mail, Microsoft Exchange или кој било SMTP или POP-мејл сервер, кој се претвора во олово во CRM.

Решение за контакт центар

Широки CRM пакет за центри за контакт кои се погодни за поддршка на одделот за управување и продажба. Создадете извештаи, инка за продажба, фактурирање, генерирање билети и многу повеќе.

VOIP телефонски услуги и PBX

Појдовни и дојдовни повици од вашата работна површина или преку SIP-телефон или вашиот мобилен телефон. Можете да остварувате излезни повици до мобилни или копнени линии низ целиот свет со екстремно ниска цена.

Управување со човечките ресурси

Различни алатки за поддршка на вашиот оддел за човечки ресурси, со повеќето функционалности како; Присуство, барање и давање на лисја, побарувања за трошоци, пресметка на плата за да именуваме неколку.

Интернет-интеграција

CRM Solution може да се интегрира директно со вашата веб-страница за поддршка на клиенти и генерација на олово.

Цитати и генерација на фактури

Вие и вашиот тим може да генерирате Цитати и фактури директно преку вашиот CRM, што го прави животот многу полесен во споредба со традиционалните системи.

поддршка на корисниците на

Вие имате слобода да обезбедите стабилен систем за поддршка на клиентите на вашиот клиент со можност да ги документирате и снимате барањата и решенијата за сервисирање на клиентите, без никакви проблеми.